Conócenos

My Digital Manager

Diseñamos e integramos soluciones tecnológicas para empresas que no se pueden detener. Atendemos entornos de misión crítica, donde la eficiencia, la continuidad y la seguridad no son negociables.

Nos convertimos en tu aliado estratégico, transformando la tecnología en resultados tangibles.

Nuestra historia

My Digital Manager nace de una convicción clara: la tecnología no puede fallar cuando una empresa depende de ella.

Antes de ser una marca, My Digital Manager fue experiencia en campo. Años resolviendo caídas de red, fallas de servidores, problemas de conectividad y sistemas mal implementados dejaron algo evidente: muchas empresas operaban con tecnología "funcionando", pero sin control, sin respaldo y sin responsables reales.

En ese contexto, el soporte reactivo ya no era suficiente. Se necesitaba criterio técnico, sentido de urgencia y una visión integral.

El origen

Fundada el 12 de enero de 2021, My Digital Manager surge como una empresa de integración tecnológica enfocada en continuidad operativa, no solo en soporte técnico.

Desde el inicio, el objetivo fue claro:

  • Diseñar infraestructuras estables y escalables
  • Administrar redes e internet con responsabilidad
  • Implementar soluciones de videovigilancia funcionales, no decorativas
  • Brindar soporte con seguimiento, documentación y trazabilidad

Aquí no se trata de "arreglar cuando algo falla", sino de evitar que falle.

Nuestro enfoque

A diferencia de los proveedores tradicionales, en My Digital Manager no vendemos equipos ni promesas genéricas. Vendemos disponibilidad, respuesta y confianza.

Integramos tecnología, procesos y acompañamiento continuo para que nuestros clientes puedan concentrarse en su negocio, sabiendo que su operación tecnológica está en manos expertas.

Con el tiempo, este enfoque evolucionó hacia:

Servicios administrados
Pólizas de soporte con control de horas y SLA
Internet administrado y monitoreado
Soporte prioritario para usuarios clave
Reportes ejecutivos y dashboards de control

Cada solución está diseñada a la medida, con responsabilidad total sobre lo implementado.

Quiénes somos hoy

Hoy, My Digital Manager es una empresa de integración tecnológica y estrategia digital, orientada a entornos empresariales de alta exigencia.

Somos:

Innovadores, sin improvisar
Cercanos, sin perder firmeza
Técnicos, pero claros
Estratégicos, no reactivos

Nuestro propósito es simple y contundente:

Hacer que la tecnología funcione cuando más importa.

Visión

Make IT Better.

Un doble significado: hazlo mejor y mejora tu tecnología. Porque creemos que la TI bien hecha transforma todo lo demás.

Misión

Innovar cada día para que juntos lo hagamos mejor.

Nuestra Cultura

5 valores que guían cada decisión y acción

Innovación

Mejoramos la forma en que hacemos las cosas todos los días.

Reconocimiento

Celebramos el trabajo bien hecho y damos crédito a quien lo merece.

Confianza

Cumplimos lo que prometemos y hablamos con la verdad.

Empatía

Entendemos tu necesidad antes de actuar.

Compromiso

Nos hacemos cargo del trabajo de principio a fin.

Así trabajamos contigo

Un proceso claro y sin complicaciones

1

Diagnóstico claro

Sin tecnicismos innecesarios

2

Propuesta honesta

Lo que necesitas, sin venderte de más

3

Implementación precisa

Con orden y mínima interrupción

Soporte continuo

Hasta que estés tranquilo